L'Ofcom (OFfice of COMmunication, l'ente regolamentatore inglese) ha pubblicto il 12 dicembre il secondo International Communications Market report (qui in versione pdf di 250 pagine). Il documento è vasto ed è diviso in sezioni:
Di seguito riporto alcuni dei punti chiave che mi hanno maggiormente incuriosito (elenco degli altri "Key points")
Convergenza
Multi-service communications offerings, which include a combination of television, internet, fixed voice and mobile, are now available in many countries. ‘Quad-play’ bundles, involving all four services, are generally offered by the incumbent telco, but also in some cases by the cable operators.La cosa non meraviglia vista la necessità degli incumbent di seguire un modello integrato verticalmente e tenere sotto controllo il "churn rate".
User-generated content (UGC) is proliferating, although professional producers appear to provide the most popular content on websites hosting UGC. As of the beginning of November 2007 the three most viewed channels ever on YouTube.com were all contributed by professional American TV and music producers.La coda lunga non implica la distruzione dei contenuti tradizionali o di qualità, crea piutosto un ambiente nel quale la competizione è trasversale.
Over 75% of mobile phone users in the UK, France, Germany and Italy send SMS text messages. This compares with only 17% of mobile users in Japan, who prefer to send email from their mobile phone instead.Mi sembra evidente che la disponibilità di un servizio di accesso IP da mobile possa cannibalizzare il mercato SMS, si dovrebbe verificare in che modo vengono fatturate le e-mail in Giappone.
The internet user base in more mature markets tends to include a greater share of younger and older users. The US is the key example of this, where 9% of internet users are over 65 and 20% are 17 or under. The US is the only market among our comparator countries where more women than men use the internet.Sicuramente rientrano elementi culturali, ma sono convinto che il "cultural divide" sia così correlato a problemi generazionali, piuttosto a quelli di reddito e potere di acquisto dei pensionati.
Televisione
By 2006 high-definition (HD)-ready sets were available in a quarter of US homes and one-fifth of Japanese homes. A smaller proportion of these homes also had the necessary set-top box with which to view HD content – 9.9% and 6.4% respectively.Sicuramente c'è una certa sfasatura tra la pressione sul mercato per vendere i nuovi apparati e la disponibilità del servizio, un approccio meno emotivo e più informato avrebbe consigliato di aspettare la disponibilità a prezzi contenuti dei monitor 1080p (complimenti ai dipartimenti Marketing) che già dopo natale cominceranno a scendere ulteriormente insieme alla disponibilità dei dischi HD o Blue Ray.
Viewers in Japan and the US watched more television than Europeans, averaging 4.5 hours a day, compared with the heaviest consumers in Europe - in Italy and Poland - who watched for 4 hours a day in 2006. The lightest viewers were in Sweden, at just over 2.5 hours a day.Andrebbe correlata con le statistiche di uso di Internet.
Radio
Average weekly radio listening in 2006 was slightly higher in the UK at 21.2 hours per head, followed by France at 20.7 hours, Germany 20.0 hours, the US 19.5, Canada 18.6, Italy 14.6, and Japan 14.2.Probabilmente esiste una correlazione con il tempo passato in automobile.
Telecoms
The decline of fixed-line voice is a characteristic of all the countries covered within the report. However, there is large variation in measures of fixed to mobile substitution. Approximately 38% of Italian households are mobile only, compared to just 10% in Germany. In terms of call volumes, 49% are made over mobile networks in Spain compared to under 20% in Germany.Un dato impressionante (sinceramente ho qualche perplessità sulla veridicità) che mette in evidenza quanto la comunicazione stia diventando un "enturage" personale (fatto che va correlato con la penetrazione dei Lap Top e dei PDA) in un ambiente pubblico e domestico completamente wireless (tra l'altro l'Italia, secondo lo stesso report, è uno dei paesi avanzati con il minor numero di Hot Spot WiFi). Inoltre, nonostante l'Italia non brilli per penetrazione del broadband, mi ha favorevolmente colpito il buon livello di utilizzo delle tecnologie degli utilizzatori di Internet del nostro paese, sia in termini di attività che di utilizzo di apparati mobili.
Consumer research commissioned for this report found there to be a large variation between the perception of headline broadband speeds and actual speeds experienced across seven key comparator nations. Japan had the highest proportion of consumers who believed they had high-speed connections, while the US and Canada had the highest proportion who thought they had low-speed connections. Perhaps because of the uneven distribution of high-speed fibre networks, a lower proportion of Japanese consumers (39%) were satisfied with the speed of their broadband connection than in any other country surveyed. The highest levels of satisfaction with broadband speed were in the US (85%), despite the high proportion of low-speed lines. Levels of next-generation access deployments vary significantly according to different market conditions. Japan is the clear leader among the countries analysed with around 30% of broadband connections being delivered via fibre-to-the-home.Sembra evidente che l'FFTH crea una percezione di prestazione che non è paragonabile con quella del broadband tradizionale, e che, una volta raggiunta una sufficiente penetrazione da costituire un riferimento pubblico, per gli utenti non è possibile concepire qualunque altra tecnologia come adeguata in termini di fruibilità.
Di seguito il video della presentazione del Report con un riassunto dei punti salienti.